现在，健身成了众多人的日常习惯，大家乐意花钱去上私教课。可要是碰上投诉人这样的不幸经历，确实让人感到烦恼。2019年，投诉人买了40节私教课，本想顺利开始健身。然而，健身房的一系列做法，让他的健身之路变得颇为艰难。
课程被中断
起初，投诉者的教练无缘无故被解雇，本身就显得不公正。健身爱好者与教练之间需要相互适应，突然更换教练会打乱训练安排。新教练上任不久也遭遇解雇，导致课程无法顺利进行。这暴露了健身房管理上的混乱，对会员权益毫不关心。在商业活动中，如此频繁地扰乱会员的安排，是对消费者尊重的缺失。不说会员的时间被扰乱，锻炼效果也可能受到严重影响。
剩余课程问题
投诉人尚有十五节私教课程未完成。由于健身房未能按通知规定时间开门营业，导致课程推迟至8月15日才得以开始。鉴于投诉人即将毕业并离开北京，他根本无法抽出时间完成剩余的课程。这一状况已对投诉人的合法权益造成了影响，因此他不得不提出退款和退课的请求。
退款受阻第一步
负责人口头答应退还一半费用，这种做法本身就很不妥。投诉者之所以不能上课，是因为健身房自身的问题，所以健身房应当全额退还费用。然而，由于时间紧迫，投诉者只能无奈地接受这个条件。这实际上是健身房利用投诉者的不利地位施加压力，属于一种典型的不合理商业行为。
退款拖延借口
明明负责的人嘴上答应得快，但实际上却总是找理由推迟。先是说第二次去就能办好，接着又说需要向上级申请，最后又说需要整理多人资料上报。这和最初说的只有投诉人一人退款的说法完全不一致。这分明是在故意拖延，让投诉人焦急不已。
漠视诉求
投诉人已向负责人表明，若不告知事件进展，将提出投诉。然而，负责人至今未主动与投诉人取得联系，微信消息也常被忽视。这一行为充分暴露了健身房对投诉人合理要求的忽视。在此情形下，投诉人显得十分孤立无援。
荒谬的借口
8月28日我联系他们时，被告知公司财务部门周五、周六、周日都不上班。这理由用来拖延退款，实在太过荒谬。投诉人是个学生，毕业后要离开北京，需要办理众多手续，再加上疫情影响，生活挺困难的，急需要这笔退款。可健身房却无故拖延，这真的很让人气愤。
各位，我想请教一下，假如你是普通消费者，碰到了这种情况的健身房，你会怎么做？期待大家的评论和交流，同时也欢迎点赞和转发这篇文章。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请联系本站，一经查实，本站将立刻删除。如若转载，请注明出处：http://www.limeson.com/html/tiyuwenda/9633.html
